KI-Telefonassistent — das Telefon klingelt, es nimmt jemand ab.
Anrufe annehmen und selbst anrufen — rund um die Uhr, ohne Besetztzeichen.
Jeder Anruf wird angenommen, das Anliegen kurz geklärt — und dann entweder direkt beantwortet, als Termin in Ihren Kalender gepackt oder an die richtige Person weitergegeben. Auf Wunsch ruft der Assistent auch selbst an und arbeitet ganze Anruflisten ab.
Gratis Demo & Analyse! →Einzigartiges Feature
Klingt nach Mensch. Arbeitet wie ein ganzes Team.
Natürliche Stimme, natürliche Sprache, echtes Verstehen statt Tastendrücker-Menü. Der Assistent bucht Termine live im Gespräch in Ihren Kalender — und zwar gleichzeitig auf beliebig vielen Leitungen, eingehend wie ausgehend. Niemand bekommt mehr ein „bitte warten“.
Live-Beispiel · Kfz-Werkstatt
So bucht Ihr KI-Assistent Reifenwechsel-Termine – und schickt direkt ein unverbindliches Angebot per E-Mail.
Der Kunde nennt Fahrzeug und Reifenstatus, der Assistent prüft eingelagerte Räder, schlägt freie Termine vor, reserviert den Slot und sendet das unverbindliche Angebot direkt per E-Mail.
- ✓Anrufannahme 24/7 – auch am Wochenende
- ✓Fahrzeug- & Reifendaten strukturiert erfasst
- ✓Termin gebucht + unverbindliches Angebot per E-Mail versendet
Was Sie konkret bekommen
Annahme — Tag, Nacht, Feiertag
Jeder Anruf wird beantwortet, auch sonntags um halb neun.
Termin direkt im Gespräch gebucht
Freie Slots werden vorgeschlagen, der Eintrag landet sofort im Kalender.
Fragen direkt geklärt
Öffnungszeiten, Anfahrt und Preise beantwortet in natürlicher Sprache.
Vorqualifizierung am Telefon
Ihr Team spricht nur noch mit Anrufern, bei denen es wirklich zählt.
Weiterleitung mit Kontext
Wird es komplex, geht das Gespräch an die richtige Person, inklusive kurzem Vermerk.
Angebote & Kostenvorschläge erstellen
Der Assistent erfasst Anliegen und Kontaktdaten, erstellt ein passendes Angebot und sendet es direkt an den Interessenten.
Bewerber vorqualifizieren
Stellt die wichtigsten Fragen zu Qualifikation, Verfügbarkeit und Erfahrung — Sie wissen sofort, ob ein Kandidat passt.
Kein Anruf geht unter
Auch nicht der eine wichtige zwischen Mittagspause und nächstem Termin.
Gesprächs-Zusammenfassung nach jedem Anruf
Inhalt, Anliegen und nächste Schritte automatisch dokumentiert.
Individuelle Stimme & Tonalität
Klingt nach Ihrem Unternehmen, nicht nach einem Standard-Sprachmenü.
Mehrere Leitungen gleichzeitig möglich
Eingehend wie ausgehend – parallel auf mehreren Leitungen, ohne Besetztzeichen, ohne Band.
Ausgehende Anrufe — automatisch
Der Assistent ruft selbst an: Rückrufe, Terminerinnerungen und Nachfassen bei offenen Anfragen.
Anruflisten automatisch abarbeiten
Liste hochladen oder aus dem CRM ziehen — der Assistent arbeitet sie ab und dokumentiert jedes Ergebnis.
Rechtssicher durch Einwilligung
Vor jedem Gespräch fragt der Assistent aktiv nach — dokumentiert und nachweisbar.
Anrufannahme — rund um die Uhr, ohne Wenn und Aber.
In drei Schritten zum Termin
Wie ein Start mit uns abläuft
Von der ersten Nachricht bis zur Umsetzung — persönlich, ohne Vertragsbindung im Vorfeld, ohne Druck.
Termin anfragen
Kurzes Online-Formular, eine Minute, unverbindlich — wir melden uns zeitnah zurück.
Kurzes Gespräch
30 Minuten am Telefon oder per Video — wir schauen uns Ihre Abläufe an und wo KI wirklich etwas bringt.
Loslegen, wenn's passt
Ehrliche Einschätzung und, falls es passt, ein klarer Fahrplan — erste Bausteine meist nach 30 Tagen live.
Lieber kurz schreiben?
Schreiben Sie uns auf WhatsApp Business — meistens antworten wir innerhalb weniger Stunden.
Unterschied zu Callcenter, Anrufbeantworter und VoIP
Ein KI-Telefonassistent vereint die Vorteile verschiedener Lösungen und kompensiert deren Schwächen.
| Merkmal | KI-Assistent | Callcenter | Anrufbeantworter | VoIP |
|---|---|---|---|---|
| 24/7 Erreichbarkeit | ||||
| Anliegen erkennen & verstehen | ||||
| Termine buchen | ||||
| Keine Wartezeit | ||||
| Skalierbar | ||||
| Branchenspezifisch trainierbar | ||||
| CRM-Integration | ||||
| Ausgehende Anrufe / Anruflisten |
24/7 Erreichbarkeit
Anliegen erkennen & verstehen
Termine buchen
Keine Wartezeit
Skalierbar
Branchenspezifisch trainierbar
CRM-Integration
Ausgehende Anrufe / Anruflisten
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