Elektriker, Sanitär, Heizung, Schreiner, Maler — der Mittelstand rund um Herrenberg, Nufringen und Deckenpfronn hat volle Auftragsbücher und trotzdem ein Problem: Zu viele Anrufe klingeln ins Leere, Angebote werden erst am Wochenende geschrieben und die Bürokraft ist am Limit.
KI ist hier kein Hype, sondern ein zweites Paar Hände — für Telefon, Terminierung und alles, was zwischen Baustelle und Buchhaltung liegt.
Ein Handwerksbetrieb mit fünf Monteuren erhält im Schnitt 8 – 15 Anrufe pro Tag. Studien und unsere Praxiswerte zeigen: 20 – 30 % dieser Anrufe werden nicht angenommen — Baustelle, Termin, Mittagspause.
Bei einem durchschnittlichen Auftragswert von 350 – 800 € und angenommen zwei verlorenen Aufträgen pro Woche entgehen dem Betrieb schnell 4.000 – 6.000 € Umsatz pro Monat — allein durchs Klingelnlassen.
Ein KI-Telefonassistent kostet einen Bruchteil davon und arbeitet 24/7.
Anrufe werden in Sekunden angenommen, das Anliegen sauber erfasst, ein Termin im Kalender vergeben oder ein Rückruf priorisiert. Das Büro bekommt eine zusammengefasste Nachricht per WhatsApp oder E-Mail — keine 12 Voicemails mehr nach Feierabend.
„Wann können Sie kommen? Was kostet ein Notdienst? Machen Sie auch Photovoltaik?“ — der Chatbot beantwortet Standardfragen sofort und leitet echte Anfragen qualifiziert weiter, inklusive PLZ, Wunschtermin und Fotos.
Neue Anfrage → Rückruf-Slot im Kalender. Aufmaß erledigt → Angebot per Vorlage. Auftrag freigegeben → Termin, Materialliste, Erinnerung. Rechnung raus → Zahlungserinnerung, falls nötig. Alles, was heute per Zettel oder Zuruf läuft, wird ein sauberer Ablauf.
Wartungserinnerungen, saisonale Angebote (Heizungscheck im Herbst, Elektro-TÜV alle vier Jahre) — ein paar automatische Mail-Flows genügen, um Kunden wiederzuholen, ohne dass jemand aktiv „Marketing machen“ muss.
Aus Handybildern von der Baustelle werden professionelle Vorher-Nachher-Reels, Google-Bewertungen und Website-Referenzen. Regionale Sichtbarkeit ist im Handwerk der halbe Umsatz.
Ob pds, Streit V.1, Sander & Doll oder Excel: Wir binden den KI-Assistenten an die Systeme an, mit denen Ihr Büro schon arbeitet. Keine doppelte Pflege, keine Insellösung.
In einem 30-Minuten-Gespräch schauen wir uns Ihre Abläufe gemeinsam an und zeigen Ihnen, wo KI konkret Zeit und Umsatz für Sie herausholt.
